Comprar en línea puede ser una experiencia sencilla y placentera. En Zafira Textil, queremos asegurarnos de que cada paso de tu compra sea claro y satisfactorio. A continuación, te ofrecemos una guía detallada sobre cómo realizar tu compra y nuestras políticas de devolución.
Si tienes preguntas o necesitas asistencia, estamos aca para ayudarte. Puedes contactarnos a través del ícono de WhatsApp en el margen inferior derecho de nuestra página. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. También podes utilizar la página de contacto en nuestra web para enviarnos tus inquietudes.
Realizar una compra en nuestra tienda online es muy fácil. Solo sigue estos pasos:
Políticas de Cambio - Zafira Textil
Plazo y Condiciones
Contas con un plazo de 10 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio.
Las prendas deben estar absolutamente sin uso y en el mismo estado en que las recibiste.
Es obligatorio incluir las etiquetas originales de la prenda sin desprender.
Costos de Envío
A cargo de Zafira Textil: Nosotrss cubrimos el 100% de los gastos de envío (ida y vuelta) si el producto presenta una falla de fábrica o si cometimos un error al enviarte un talle, color o artículo diferente al que solicitaste en tu orden.
A cargo del cliente: El comprador asume los costos de envío si el cambio es por preferencia personal (el modelo no resultó como esperaba) o si seleccionó incorrectamente el talle o color al momento de concretar la compra.
Cómo realizar el envío Una vez confirmado el cambio con nuestro equipo, el paquete debe remitirse a:
Destinatario: ZAFIRA TEXTIL
Dirección: Güemes 4811
Código Postal: 7600 - Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Ante cualquier duda sobre estos pasos o para iniciar la gestión, comunícate con nosotros por nuestros canales de atención para que podamos coordinar la logística.